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Informations sur la rétractation

Droit de rétractation Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat par écrit (par exemple par courrier, par fax ou par e-mail) sans justification dans un délai de 14 jours, ou bien, si la commande vous est livrée avant l’expiration de ce délai, il vous suffit de nous la retourner. Le délai commence après la réception de ces informations sous forme écrite, et pas avant l’arrivée des biens chez le destinataire (ou à compter de la première livraison partielle, en cas de livraison récurrente d’articles de même nature) ni avant l’exécution de nos devoirs d’information au sens de l’article 246 § 2 en liaison avec le § 1 al. 1 et 2 de la loi d’application du Code civil. L’envoi de la rétractation ou de la chose dans les délais impartis suffit à la conservation du délai de révocation. La rétractation doit être adressée à:

WONDERSTRIPES Cosmetics GmbH
Sternstraße 106
20357 Hambourg
Allemagne

Conséquences d’une révocation 
Dans le cas d’une révocation valable, les prestations obtenues par les deux parties doivent être restituées et le cas échéant les exploitations obtenues (p.ex. les intérêts) remises. Si la prestation reçue ainsi que les avantages tirés (par exemple avantages d’usage) ne peuvent pas être restitués, ou en partie seulement ou dans un état détérioré, vous êtes tenu de nous en fournir la valeur de remplacement. En ce qui concerne la détérioration de la chose et les avantages qui en sont tirés, vous ne devez en remplacer la valeur que dans la mesure où les avantages tirés ou la détérioration s’expliquent par une manipulation de la chose qui dépasse le contrôle de ses propriétés et de son mode de fonctionnement. Par « contrôle de ses propriétés et de son mode de fonctionnement », on entend des tests et essais des marchandises qui seraient possibles et usuels en magasin. Les choses pouvant être expédiées par petit paquet doivent être renvoyées à nos risques. Vous devez supporter les frais réguliers de renvoi lorsque les marchandises livrées correspondent à ce qui a été commandé et si le prix des choses à retourner ne dépasse pas une somme de 40,00 euros ou si, en cas de prix supérieur de la chose, vous n’avez pas encore fourni la contre-prestation ou l’avance contractuellement prévue au moment de la rétractation. Sinon, le retour des marchandises est gratuit pour vous. Toute obligation de remboursement de paiements est à accomplir dans un délai de 30 jours. Ce délai court à compter pour vous de l’envoi de votre déclaration de rétractation ou de l’envoi des articles, pour nous de la réception de ceux-ci.